INNOVACIÓN
La innovación es la filosofía y el motor que impulsa nuestro desarrollo como empresa.
CREATIVIDAD
La creatividad es el camino que seguimos para alcanzar nuestras metas y objetivos.
SERVICIO
El servicio a nuestros clientes es nuestra vocación.
CAPITAL HUMANO
El Capital Humano es nuestro emblema y nuestra carta de presentación ante el mundo.
Quienes Somos
Hace más de dos décadas, fundamos @bassol, con el objetivo de desarrollar servicios, soluciones y experiencias únicas para simplificar y automatizar procesos y funciones complejas, para nuestros clientes. Creando sistemas de operación bursátil, análisis y brindando servicios especializados de Capital Humano. Hoy diseñamos, construimos, operamos plataformas y servicios, con tecnología de última generación y personal especializado de clase mundial.
LA INNOVACIÓN DISTINGUE A UN LÍDER DE LOS DEMÁS
Servicios
Contamos con más de 20 años de experiencia en la consultoría y el desarrollo de sistemas para nuestros clientes en los sectores financiero, servicios, viajes y comercial.
Nuestra área de TI cuenta con personal especializado en el diseño y construcción de software en lenguajes java y .NET y tecnologías móviles entre otras, así como expertos en bases de datos Oracle y SQL, por mencionar algunas.
Nuestro equipo de especialistas está orientado a cubrir todas las fases del desarrollo de un proyecto, que van desde el entendimiento de los requerimientos hasta la liberación y puesta a punto de las soluciones que construimos.
Nuestra área de Capital Humano está enfocada a la adquisición del talento que cumpla las necesidades y requerimientos de nuestros clientes y de nuestra empresa.
La principal habilidad de esta área es la de entender las funciones que desempeñara nuestro personal con el cliente y seleccionar el perfil adecuado para llevarlas a cabo.
Además se encarga de monitorear a nuestro personal y estar en continua comunicación con el cliente para garantizar los niveles de servicio y calidad.
Nuestro personal se encuentra en constante capacitación, impartida por nuestro equipo lo que garantiza a nuestros clientes un incremento en la eficiencia de sus procesos.
Adicional a lo anterior, está área cuenta con una plataforma que le permite eficientar el monitoreo, el control y la eficiencia del desempeño de las funciones del personal asignado al cliente.
Nuestra área de consultoría, cuenta con expertos en entender requerimientos, analizar procesos y diseñar, entregar e implementar soluciones orientadas a objetivos y resultados específicos.
Nuestros resultados nos han permitido mantener relaciones de largo plazo con nuestros clientes.
Nuestro Call Center ha operado por más de 15 años en el mercado Latinoamericano.
Como Call Center, contamos con más de 1,200 posiciones, tecnología de punta y operaciones automatizadas, que nos ayudan a otorgar servicios de la más alta calidad, siempre adecuados a las necesidades de nuestros clientes.
Convencidos de la innovación y en conjunto con nuestros socios, hemos lanzado al mercado plataformas que están basadas en las tendencias del mercado y en tecnología de última generación, que involucran; movilidad, web, redes sociales, big data y transaccionalidad.
En operación se encuentran ViajaCompara.com, GoShop.com.mx y DeepCity.com, que van dirigidas al consumidor en los sectores de viajes, comercio y entretenimiento.